Contexte utile
Le nombre d’utilisateurs, les sites, l’environnement actuel et les travaux ou problèmes à traiter.
Un projet important, un environnement à reprendre ou plusieurs fournisseurs à coordonner ? Décrivez le contexte. Le premier échange technique permet de cadrer le besoin et la suite.

Quelques éléments de contexte permettent déjà de préparer un échange utile. Aucun cahier des charges technique ni accès à vos systèmes n’est requis à ce stade.
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Le nombre d’utilisateurs, les sites, l’environnement actuel et les travaux ou problèmes à traiter.
Sumatoni cadre le besoin avec vous. Si la mission se poursuit, un responsable technique est désigné pour la livraison.
Les projets sont cadrés pour être prévisibles. La maintenance est convenue annuellement. Le support est facturé au temps presté.