01
Projets
Un périmètre, une architecture et un planning clairs. Les gros travaux sont proposés à un prix prévisible avant exécution.
PME belges · Infrastructure, projets & support
Sumatoni, c’estvotre département IT.
Nous prenons en charge l’architecture, les projets, la maintenance, le support de vos utilisateurs et la coordination des fournisseurs.
- 01Architecture et planning
- 02Exécution des travaux
- 03Support et coordination des fournisseurs
- 25–100 utilisateurs
- Notre cœur de cible
- Projets + suivi
- Du cadrage à l’exploitation
- FR · NL · EN
- Échanges dans la langue de vos équipes
Le rôle
Un environnement IT ne se pilote pas fournisseur par fournisseur.
Sumatoni pilote l’environnement comme un ensemble cohérent et coordonne les fournisseurs qui interviennent sur le réseau, les systèmes ou auprès des utilisateurs.
- 01Architecture et feuille de route technique
- 02Coordination des opérateurs, logiciels et équipementiers
- 03Exécution et coordination des travaux nécessaires
- 04Support quotidien des utilisateurs
- 05Documentation, sécurité et continuité
Un modèle commercial qui reste sain
Prévisible quand il le faut. À l’usage quand c’est plus juste.
Le projet, la maintenance et le support sont séparés pour facturer chaque partie sur la bonne base.
02
Maintenance
L’effort récurrent connu est convenu à l’avance et facturé annuellement, avec paiement mensuel possible.
03
Support
L’assistance à distance ou sur site est facturée au temps presté. Pas de forfait par utilisateur.
Pas de forfait par utilisateur. Le support reste lié aux interventions réellement prestées.
Un environnement · Une direction technique
Votre environnement IT forme un tout. Nous le pilotons comme tel.
Réseau, systèmes, sécurité, utilisateurs et fournisseurs suivent une architecture et des priorités communes.
NET
Réseau et Wi-Fi
Architecture, couverture, switching, firewall, accès internet et connexions entre sites.
SYS
Systèmes et cloud
Serveurs, Microsoft 365, hébergement, identités, sauvegarde et restauration.
SEC
Sécurité et continuité
Durcissement, accès, supervision, documentation et réduction pragmatique des risques.
OPS
Utilisateurs et équipements connectés
Postes, imprimantes, caméras, domotique et leurs fournisseurs dès qu’ils interagissent avec l’IT.
Expertise Open Source
Des solutions Open Source intégrées à l’environnement IT.
Sumatoni conçoit et maintient des environnements couvrant la virtualisation, les sauvegardes, la supervision, la sécurité, les accès distants et la gestion du parc.
INF
Infrastructure et continuité
Proxmox VE · Proxmox Backup Server · Ubuntu Server
SUP
Supervision et visibilité sécurité
Zabbix · Wazuh
ACC
Accès distant et administration
WireGuard · OpenVPN · JumpServer
OPS
Gestion du parc et support
GLPI
Travaux réalisés
Trois exemples concrets de ce que signifie gérer l’IT dans son ensemble.
Sumatoni reprend l’existant, fixe les priorités avec le client et réalise les changements validés. L’objectif n’est pas de tout remplacer, mais de rendre l’infrastructure maîtrisée, documentée et maintenable.
01
Reprendre le contrôle d’un réseau sans tout remplacer
Point de départ
Une organisation de plus de 100 collaborateurs accueille également des centaines de visiteurs chaque jour. Le réseau reposait encore sur des switches non administrables, un câblage peu documenté et des switches personnels susceptibles de créer des boucles.
Travaux pris en charge
- Remplacement prioritaire des switches qui devaient réellement l’être
- Centralisation de la gestion et inventaire des équipements
- Protection contre les switches personnels susceptibles de créer des boucles
- Reprise et inventaire du câblage UTP
Résultat
Un réseau documenté, administrable et mieux protégé contre les incidents évitables, avec une base claire pour les travaux suivants.
Rôle de Sumatoni
Sumatoni a fixé les priorités avec le client, exécuté les changements nécessaires et conservé une vision cohérente de l’ensemble.
02
Donner accès aux applications de l’entreprise, avec les bons droits
Point de départ
Les ressources et applications de l’entreprise devaient rester accessibles aux collaborateurs, y compris à distance. Un turnover fréquent imposait également de pouvoir créer facilement de nouveaux utilisateurs avec des droits adaptés à leur fonction.
Travaux pris en charge
- Mise en service de serveurs et de bureaux à distance
- Organisation de la création des comptes utilisateurs
- Création de profils d’accès différenciés
- Mise en place d’un accès VPN individuel pour le travail à distance
Résultat
Les collaborateurs accèdent de manière sécurisée à leur environnement de travail. La création d’un utilisateur et l’attribution de ses droits sont plus simples et plus cohérentes, même lorsque les équipes évoluent fréquemment.
Rôle de Sumatoni
Sumatoni a conçu l’architecture, mis en service les serveurs et les bureaux à distance, configuré les droits et sécurisé les accès externes.
03
Superviser, sauvegarder et préparer la reprise
Point de départ
De l’organisation de moins de 10 personnes à l’environnement de plus de 100 collaborateurs, l’échelle change mais le besoin de visibilité et de reprise reste le même.
Travaux pris en charge
- Sauvegardes locales et hors site des serveurs
- Mise en place d’une stratégie de reprise après incident
- Inventaire et supervision des équipements
- Alertes par messagerie selon la criticité de l’incident
Résultat
Les incidents critiques remontent directement sur le téléphone, tandis que les données et les serveurs disposent d’une stratégie de reprise adaptée à l’environnement.
Rôle de Sumatoni
Sumatoni a conçu et déployé une continuité proportionnée, sans suréquiper le client.
La direction technique
Chaque mission garde un responsable technique clairement identifié.
Yassine dirige Sumatoni et en définit l’approche technique. Chaque mission est ensuite confiée à un responsable clairement identifié, qui pilote l’architecture et les travaux jusqu’à la livraison.
- Une direction responsable de la méthode
- Un responsable technique désigné par mission
- Un transfert organisé si le responsable évolue
- Un pilotage maintenu jusqu’à la livraison
Contact
Un projet à lancer, une infrastructure à reprendre ou simplement des questions ?
Expliquez votre situation à Sumatoni. Le premier échange permettra d’identifier ce qu’il faut traiter, dans quel ordre et si nous sommes le bon partenaire.